Algemene Voorwaarden
GEGEVENS
linedevos.com, een subdomein van Your Online Project, geregistreerd onder KVK nummer 64611183, te contacteren via hello@linedevos.com
Hier vertegenwoordigd door:
Line De Vos
Duivekeetstraat 52
B 9300 Aalst
1. ALGEMEEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, Samenwerkingen, en leveringen (“Opdracht”) van producten en diensten (“Werk”) door linedevos.com (“linedevos.com”) voor de opdrachtgever (“Opdrachtgever”). Ze zijn altijd van toepassing, tenzij anders vermeld in een geschreven Samenwerking tussen partijen.
Voor bepaalde, welomschreven en verder in deze voorwaarden gedefinieerde diensten, kunnen specifieke bepalingen van toepassing zijn. Tenzij evenwel anders vermeld is elke bepaling van deze voorwaarden van toepassing op elke Opdracht.
linedevos.com is te bereiken per e-mail via hello@linedevos.com, middels de website www.linedevos.com/contact.
In deze Algemene Voorwaarden wordt onder ‘Opdrachtgever’ verstaan: de natuurlijke persoon of rechtspersoon of het samenwerkingsverband van natuurlijke en/of rechtspersonen of de namens deze handelende tussenpersoon of vertegenwoordiger die gebruikt maakt van de Diensten van linedevos.com de opdracht geeft Producten en/of Diensten te leveren c.q. verlenen zoals bedoeld in artikel 1.6.
In deze Algemene Voorwaarden wordt onder ‘Samenwerking’ verstaan: alle tussen linedevos.com en Opdrachtgever gemaakte mondelinge –en schriftelijke afspraken met betrekking tot het leveren van Producten en Diensten en een en ander in meest ruime zin.
In deze Algemene Voorwaarden wordt onder ‘Producten en/of Diensten’ verstaan: alle door linedevos.com en/of door haar ingeschakelde derden aan Opdrachtgever geleverde Producten en Diensten, inzake branding, online marketingadvies, webhosting en het ontwikkelen van websites en/of website templates, cursussen, trainingen & opleidingen, alsmede alle andere door linedevos.com ten behoeve van Opdrachtgever verrichte werkzaamheden, van welke aard dan ook, verricht in het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op uitdrukkelijk verzoek van Opdrachtgever worden verricht.
2. Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden
De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle tussen Opdrachtgever en linedevos.com gesloten Samenwerkingen en tevens op alle aanbiedingen en offertes waarbij linedevos.com Producten en/of Diensten aanbiedt of levert.
Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk met linedevos.com overeengekomen.
Toepasselijkheid van inkoop- of andere Voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
De Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende of gewijzigde opdrachten en/ of Samenwerkingen van Opdrachtgever.
Indien een van de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig blijkt of vernietigd wordt, blijft de toepasselijkheid van de overige bepalingen in stand. In de plaats van de nietige of vernietigde bepaling, treedt een bepaling die zoveel mogelijk dezelfde strekking heeft, althans zo goed mogelijk aansluit bij de bedoeling van partijen.
Deze Voorwaarden kunnen zonder voorafgaande mededeling aan of toestemming van Opdrachtgever door linedevos.com worden gewijzigd. linedevos.com zal Opdrachtgever per e-mail op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen van de Algemene Voorwaarden. Wijzigingen zullen na 30 dagen na kennisgeving daarvan aan opdrachtgever van kracht zijn.
3. Offerte & Samenwerking
Alle prijsvoorstellen, offertes en pakketvoorstellen van linedevos.com zijn dertig (30) dagen geldig, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. linedevos.com heeft het recht een gedaan aanbod uiterlijk binnen vijf dagen na ontvangst van aanvaarding te herroepen.
De offertes van linedevos.com zijn indicatief en niet bindend voor linedevos.com. Offertes kunnen zonder verwittiging aangepast worden indien de onderliggende kosten stijgen, of de inhoud of omschrijving van de Opdracht wijzigt. We spreken dan ook van een richtprijs ipv een offerte.
Aanbiedingen kunnen gebaseerd zijn op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens. Indien na offerte blijkt dat de verstrekte gegevens afwijken van de heersende omstandigheden, dan kunnen er geen rechten worden ontleend aan door linedevos.com gedane aanbiedingen.
linedevos.com kan niet aan haar aanbiedingen en/of offertes worden gehouden indien Opdrachtgever, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding en/of offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing, verschrijving, druk-, zet- of typefout bevat.
Een samengestelde prijsopgave verplicht linedevos.com niet tot levering of uitvoering van een deel van de in de aanbieding en/of offerte begrepen Producten en/of Diensten.
Aanbiedingen en/of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten, Samenwerkingen of nabestellingen.
De Samenwerking komt tot stand nadat opdrachtgever de door opdrachtnemer gedane aanbieding heeft geaccepteerd, middels akkoord of afname desbetreffende pakket. Wanneer de acceptatie van opdrachtgever echter op bepaalde punten afwijkt van de aanbieding, komt de Samenwerking eerst tot stand indien opdrachtnemer uitdrukkelijk schriftelijk met deze afwijkingen heeft ingestemd.
De prijzen in de offerte, in de voorstellen en van de pakketten en op de Website zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Opdrachtgever start de Samenwerking op middels betaling van factuur, of afname van een product of pakket via de website linedevos.com
linedevos.com bepaalt welke Diensten binnen de Samenwerking vallen.
Een opdracht door Opdrachtgever waaraan geen schriftelijke offerte vooraf is gegaan, behoeft schriftelijke aanvaarding door linedevos.com alvorens een Samenwerking ontstaat waaraan linedevos.com gebonden is.
Indien linedevos.com een mondelinge mededeling aan Opdrachtgever doet omtrent een prijs, geldt dit niet als aanbod, en kan dit derhalve niet door Opdrachtgever worden aanvaard. Samenwerkingen worden pas door schriftelijke bevestiging van linedevos.com of zodra linedevos.com – zonder tegenwerping van Opdrachtgever – met de uitvoering is begonnen, voor haar bindend.
Indien Opdrachtgever een aanbod van linedevos.com na dertig (30) dagen accepteert, brengt dit geen Samenwerking tot stand, tenzij linedevos.com uitdrukkelijk instemt met de te late aanvaarding.
4. UITVOERING VAN DE SAMENWERKING EN VERPLICHTINGEN VAN OPDRACHTGEVER
Tijdens de opdracht stelt de opdrachtgever 1 contactpersoon aan waarmee linedevos.com tijdens de opdracht zal communiceren
De inbreng van de opdrachtgever is cruciaal voor een goede uitvoering van de opdracht. Opdrachtgever dient in ieder geval:
ervoor te zorgen dat opdrachtgever tijdig alle content (zoals foto’s, teksten en video’s) aanlevert die opdrachtgever in de website opgenomen wilt hebben in het door linedevos.com vooropgestelde format. Deze content dient opdrachtgever in de door linedevos.com aangeven bestandsvorm / wijze aan te leveren en in ieder geval binnen 14 dagen na de start van het project (akkoord verklaring opdracht of (eerste) betaling). Waar nodig zal linedevos.com dit materiaal bewerken (zoals het verkleinen van afbeeldingen) om dit geschikt te maken voor opname in de website;
ervoor te zorgen dat de content die opdrachtgever aanlevert, geen inbreuk maakt op de (intellectuele eigendoms-)rechten van derden.
indien de gegevens die nodig zijn voor linedevos.com om de website in te vullen niet tijdig worden aangeleverd, kan dit gevolgen hebben op de leveringstermijn.
linedevos.com zal zich inspannen de Diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, alsmede zoveel mogelijk overeenkomstig de schriftelijk vastgelegde afspraken, uit te voeren. Op linedevos.com rust echter enkel een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
linedevos.com bepaalt de wijze waarop en door welke perso(o)n(en) de Samenwerking wordt uitgevoerd. linedevos.com zal zo mogelijk rekening houden met tijdig verstrekte en verantwoorde aanwijzingen van Opdrachtgever omtrent de uitvoering van de Samenwerking.
linedevos.com heeft het recht bepaalde werkzaamheden, zonder kennisgeving aan en uitdrukkelijke toestemming van Opdrachtgever, te laten verrichten door namens linedevos.com in te schakelen derden.
Indien Opdrachtgever bij aankoop van een door linedevos.com in samenwerking met derde opdrachtnemers aangeboden Product en/of Dienst reeds bekend is dat bepaalde onderdelen van het te leveren Product en/of de te leveren Dienst zullen worden uitgevoerd door een derde partij, zijn de Algemene Voorwaarden van deze derde partijen eveneens van toepassing voor zover de uitvoering en inhoud van deze onderdelen van de Samenwerking alsmede de daarop betrekking hebbende intellectuele eigendomsbepalingen. linedevos.com is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming door deze derde en/of door Opdrachtgever en/of derden daardoor geleden schade. Opdrachtgever dient zich in dat geval direct tot deze derde te wenden.
linedevos.com is bevoegd om de werkzaamheden pas te starten van zodra alle content aangeleverd is, op de door linedevos.com voorgestelde wijze, op linedevos.com berust geen enkele verplichting om de werkzaamheden reeds op te starten zolang de content niet volledig is.
linedevos.com houdt de Opdrachtgever op de hoogte van haar werkzaamheden ter uitvoering van de opdracht en stelt haar in kennis van de voltooiing van de opdracht, indien de Opdrachtgever daarvan onkundig is.
linedevos.com heeft het recht om de Samenwerking in fasen uit te voeren. Indien de Samenwerking in fasen wordt uitgevoerd, heeft linedevos.com het recht om elk uitgevoerd gedeelte afzonderlijk te factureren en daarvoor betaling te verlangen. Indien en zolang deze factuur door Opdrachtgever niet wordt betaald, is linedevos.com niet verplicht tot uitvoering van de volgende fase en heeft zij het recht de Samenwerking op te schorten.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan linedevos.com aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Samenwerking, tijdig en in de gewenste vorm aan linedevos.com worden verstrekt.
Opdrachtgever mag aan de adviezen en dienstverlening van linedevos.com hoge eisen stellen, maar Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door of namens haar aan linedevos.com ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor de mogelijke gevolgen van het verstrekken van onjuiste, onvolledige en onbetrouwbare gegevens en bescheiden.
Opdrachtgever draagt er tevens zorg voor dat zij al haar redelijke verplichtingen en medewerking, en/of in de planning, Samenwerking of Algemene Voorwaarden opgenomen verplichtingen nakomt.
Opdrachtgever moet de gegevens uit de van linedevos.com ontvangen concepten, ontwerpen en/ of bescheiden doornemen c.q. doorlezen en controleren op juistheid en eventuele onjuistheden zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 8 dagen na ontvangst, doorgeven aan linedevos.com. Opdrachtgever dient linedevos.com tijdig haar feedback te geven, zowel gevraagd als ongevraagd.
Indien de Samenwerking in fasen wordt uitgevoerd, heeft linedevos.com het recht de uitvoering van die onderdelen die tot de volgende fase of fasen behoren op te schorten totdat Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Opdrachtgever is gehouden linedevos.com onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met het afsluiten en verdere uitvoering van de Samenwerking van belang kunnen zijn.
Indien voor de levering of uitvoering van Producten en/of Diensten een termijn is overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Overschrijding van de termijn levert dan ook geen toerekenbare tekortkoming van linedevos.com op en is geen grond voor ontbinding van de Samenwerking. Bij overschrijding van een termijn dient Opdrachtgever linedevos.com hiervoor schriftelijk in gebreke te stellen. linedevos.com dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Samenwerking.
Indien Opdrachtgever de hiervoor in dit artikel genoemde verplichtingen niet nakomt, heeft linedevos.com het recht de uitvoering van de Samenwerking op te schorten en de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
linedevos.com zal bij ontstane vertraging een nieuwe planning maken die als vervanging dient voor de eerder door haar gemaakte planning.
Opdrachtgever draagt de bewijslast van ontvangst van iedere door linedevos.com verzonden mededeling, tenzij anders is overeengekomen. Voor iedere mededeling die door linedevos.com is verzonden geldt dat deze vermoed wordt te zijn ontvangen door Opdrachtgever.
Na (op)levering van de Producten en/of Diensten zijn eventuele aanpassingen de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever.
Technisch onderhoud is niet inbegrepen bij de geleverde Producten en/of Diensten. Indien Opdrachtgever onderhoud wenst, dient zij daarvoor een separate onderhoudspakket / supportpakket af te nemen via linedevos.com.
Indien Opdrachtgever de aanvang van de uitvoering van de Samenwerking wenst uit te stellen, om welke reden dan ook, is zij gehouden de daaruit voortvloeiende extra kosten en/ of honorarium voor linedevos.com te voldoen en de daaruit voortvloeiende door haar geleden schade te volledig te vergoeden.
Indien tijdens de duur van de Samenwerking werkzaamheden worden verricht ten behoeve van het beroep of bedrijf van Opdrachtgever welke niet vallen onder de werkzaamheden waarop de oorspronkelijke Samenwerking betrekking heeft, worden deze werkzaamheden op grond van afzonderlijke Samenwerkingen geacht te zijn verricht en is linedevos.com bevoegd om deze werkzaamheden in rekening te brengen.
Opdrachtgever is ten allen tijde zelf verantwoordelijk voor:
het controleren van en voldoen aan auteurs- en (intellectuele) eigendomsrechten van derden;
het vrij zijn van door haar aan linedevos.com verstrekte elektronische bestanden, gegevensdragers e.d. van virussen en/of defecten;
het gebruik van de Producten en of Diensten op dusdanige wijze dat dit niet in strijd is met de wet- en regelgeving, openbare orde of goede zeden. Het gebruik van de Producten en/of Diensten van linedevos.com voor illegale activiteiten is niet toegestaan;
het voldoen aan de vereiste minimale leeftijd van 18 jaar voor de aankoop van Producten en/ of Diensten;
het voldoen aan de vereiste minimale leeftijd van 18 jaar voor het aanmaken van een account bij linedevos.com en het veilig bewaren van het daarbij behorende paswoord. linedevos.com heeft te allen tijde het recht een door Opdrachtgever aangemaakte account zonder voorafgaande kennisgeving op te heffen.
5. LEVERING
Levering vindt plaats doordat het project ter beschikking wordt gesteld aan de Opdrachtgever (in concreto: toegang gegeven wordt tot de website). Na levering gaat het risico van de zaak over op de Opdrachtgever.
De door de linedevos.com te hanteren leveringstermijn varieert per opdracht en wordt in overleg met de Opdrachtgever afgesproken.
Indien voor de levering van het project een termijn overeengekomen of opgegeven is, dan is deze termijn slechts indicatief en nimmer te beschouwen als een fatale termijn.
Indien linedevos.com gegevens of instructies nodig heeft van de Opdrachtgever, die noodzakelijk zijn voor de levering, vangt de leveringstermijn aan nadat de Opdrachtgever deze volledig aan linedevos.com heeft verstrekt.
Bij overschrijding van de leveringstermijn dient de Opdrachtgever linedevos.com schriftelijk in gebreke te stellen, waarbij linedevos.com alsnog een redelijke termijn wordt geboden om de zaak te leveren.
6. WIJZIGING VAN DE SAMENWERKING
Indien tijdens de uitvoering van de Samenwerking blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is de inhoud van de Samenwerking te wijzigen of indien blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, zullen linedevos.com en Opdrachtgever tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de Samenwerking overgaan.
Wijzigingen binnen de oorspronkelijk afgesloten Samenwerking tussen linedevos.com en Opdrachtgever zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen door middel van een aanvullende of gewijzigde Samenwerking zijn aanvaard door beiden partijen
Indien de Samenwerking wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, is er sprake van een aanvullende opdracht. Over deze aanvullende opdracht zal vooraf een separate afspraak over de honorering worden gemaakt. Indien de tarieven van linedevos.com inmiddels zijn verhoogd, is linedevos.com gerechtigd de verhoogde tarieven te hanteren, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Zonder aanvullende offerte gelden de oorspronkelijke voorwaarden, waarbij de extra Producten en/of Diensten tegen het overeengekomen tarief betaald dienen te worden door Opdrachtgever.
Indien de Samenwerking wordt gewijzigd of aangevuld, kan dit gevolgen hebben voor de leverings- of uitvoeringstermijn. linedevos.com is niet aansprakelijk voor schade die daaruit voortvloeit voor Opdrachtgever en/of derden.
Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Samenwerking levert geen wanprestatie van linedevos.com op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de Samenwerking op te zeggen of te ontbinden.
7. WEBSITE & WEBSITE TEMPLATES
De door linedevos.com geboden Diensten, hier bedoeld het ontwerpen van websites en/of het website templates, worden gemaakt en werken op basis van Squarespace.
Onder template wordt verstaan het frame waarin de website wordt gemaakt.
Voor de diensten van Squarespace zijn abonnementskosten door Opdrachtgever verschuldigd, tenzij anders overeengekomen. Indien de Samenwerking eerder wordt opgezegd, zijn de abonnementskosten per direct over te nemen door de Opdrachtgever.
Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het aangaan, verlengen en opzeggen van een Squarespace abonnement en het voldoen aan de daarbij geldende (betalings)voorwaarden. linedevos.com is nimmer verantwoordelijk of aansprakelijk voor het beëindigen van een Squarespace abonnement. Bij het afnemen van diensten van Squarespace, zijn de Algemene Voorwaarden van Squarespace eveneens van toepassing.
Voor het ontwerpen van een website biedt linedevos.com zowel een aanbod, waarin de uitvoering enkel door linedevos.com wordt verzorgd en optioneel als een uitgebreid aanbod dat tevens diensten van derde opdrachtnemers omvat die ook door deze derde opdrachtnemers zullen worden uitgevoerd, zoals fotografie, visagie en haarstyling, tekstschrijven, marketing advies, social media werkzaamheden.
De Algemene Voorwaarden met betrekking tot de in het aanbod met derden opgenomen Diensten van derde opdrachtnemers zijn eveneens van toepassing voor zover de uitvoering en inhoud van deze onderdelen van de Samenwerking, alsmede de daarop betrekking hebbende intellectuele eigendomsbepalingen. linedevos.com is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming door deze derde en/of door Opdrachtgever en/of derden daardoor geleden schade. Opdrachtgever dient zich in dat geval direct tot deze derde te wenden.
Het is normaal en industrie standaard dat bij een eerste ontwerp de Opdrachtgever een aantal opmerkingen en correcties maakt. Er is geen limitatie op het aantal correcties dat door de opdrachtgever mag worden doorgegeven. Echter worden al de gepresteerde uren, ter aanpassing van de website, aangerekend aan de opdrachtgever. Deze vallen onder ‘onderliggende kosten’ zoals omschreven in punt 3.2.
Indien de revisie de tijdsduur van 2 uur overschrijdt, is linedevos.com gerechtigd de aanvullende tijd tegen het alsdan geldende uurtarief in rekening te brengen na voorafgaande prijsopgave van dit meerwerk. Opdrachtgever dient één (1) document of één (1) e-mail aan te leveren, waarin zij haar op- en aanmerkingen verwerkt. De aanpassingen moeten passen binnen de opties die het gekozen template dan wel Squarespace theme biedt. Na (op)levering van de Producten en/of Diensten zijn eventuele aanpassingen de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever.
Door Opdrachtgever aangekochte website templates kunnen niet worden geretourneerd.
De in de webshop aangekocht Producten en/of Diensten, waaronder maar niet gelimiteerd tot templates en add-ons, kunnen ten allen tijde door linedevos.com worden geweigerd zonder opgave van enige reden. Bij het afwijzen van een order zal linedevos.com Opdrachtgever per e-mail hiervan op de hoogte stellen.
8. ONLINE CURSUSSEN, TRAININGEN & OPLEIDINGEN
Toegang tot online cursussen is persoonlijk. Toegang tot de online cursussen of de inhoud van die cursussen mogen niet gedeeld worden met derden.
Bij een vermoeden van het delen van toegang tot een online cursus met derden, wordt de toegang tot de online cursus voor onbepaalde tijd geblokkeerd, zonder dat linedevos.com Klant enige vergoeding of betaling verschuldigd is.
linedevos.com heeft de online cursussen ontworpen naar aanleiding van haar ervaring en kennis op vlak van Squarespace, webdesign, -development & branding. Met de online cursussen wenst de linedevos.com de Klant de nodige tools bij te brengen.
De aangeboden online cursussen waarbij online cursusmateriaal wordt geleverd, worden aangeleverd via de Website of via een online platform.
De Klant dient tenminste over een e-mailadres en over een internetverbinding, webbrowser en daarvoor geschikte apparatuur te beschikken, om gebruik te maken van het online cursusmateriaal.
M.b.t. de online cursussen: het online cursusmateriaal blijft ‘levenslang’ beschikbaar, zolang linedevos.com, de online training en het online platform blijven bestaan. Indien linedevos.com ervoor kiest de online training niet langer aan te bieden, zal de Klant hiervan tijdig op de hoogte worden gebracht. De duurtijd zal telkens duidelijk in het aanbod per traject of cursus worden vermeld.
linedevos.com biedt geen garantie op enige vooruitgang of verbetering, noch biedt zij enige garantie op resultaat. De resultaten zijn steeds afhankelijk van de inspanningen van de Klant.
9. GEBRUIKERSSACCOUNTS
Om toegang te krijgen tot online Diensten, waaronder online cursussen, dient de Klant op de website of het online platform van linedevos.com een account aan te maken. De Klant zal ervoor zorgen dat de informatie in het account steeds actueel en up-to-date is. Daarnaast zal de Klant ook zorgen voor een veilig en uniek wachtwoord.
Toegang tot het gebruikersaccount is strikt persoonlijk. De toegang tot het account, accountgegevens en inloggegevens mogen niet gedeeld worden met derden.
Bij een vermoeden tot delen van de accountgegevens aan derden, zal de toegang tot de account voor onbepaalde tijd geblokkeerd worden, zonder dat linedevos.com de Klant enige vergoeding of betaling verschuldigd is.
Wanneer de Klant zou handelen in strijd met deze algemene voorwaarden of op een andere manier onrechtmatig handelt of schade toebrengt aan linedevos.com dan is linedevos.com gerechtigd de toegang tot het account te ontzeggen, zonder dat zij hiervoor enige schadevergoeding verschuldigd is.
10. BRANDING
linedevos.com heeft zeker de expertise in huis om een woord- of beeldmerk of een complex woord-beeldmerk te ontwikkelen voor Opdrachtgever. Wel wil linedevos.com u er wel op wijzen dat linedevos.com niet kan instaan voor een onderzoek naar de beschikbaarheid van een teken. Indien gewenst kan u hiervoor contact op nemen met een gespecialiseerd merkenbureau om na te gaan of bepaalde tekens niet eerder door derden werden gebruikt of geregistreerd als merk.
linedevos.com kan niet verantwoordelijk gesteld worden, indien bepaalde tekens eerder door derden werden gebruikt en/of geregistreerd als merk.
Het aankopen van fonts, stockfoto’s en ander grafisch materiaal gebeurt in overleg met de klant en wordt doorgerekend aan de klant. Dit kan gaan over een jaarlijkse of een éénmalige kost.
linedevos.com is na oplevering van het project niet meer verplicht om fonts, stockfoto’s en ander grafisch materiaal opnieuw aan te leveren ten opzichte van de Opdrachtgever/Klant.
11. ONLINE MARKETINGADVIES & STRATEGIE
De door linedevos.com geboden Diensten, hier bedoeld het online marketingadvies en strategie, omvat geen controle van het businessplan van Opdrachtgever. Ook wordt geen marktonderzoek uitgevoerd. linedevos.com biedt daarom ook geen garanties voor het behalen van de resultaten of doelen die Opdrachtgever voor ogen heeft. Dit geldt tevens indien linedevos.com het plan voor Opdrachtgever uitvoert.
Marketingadvies wordt geleverd conform de overeengekomen wijze. Indien niets is overeengekomen, wordt het advies geleverd in het Nederlands of Engels, conform de vereisten van goed vakmanschap. Het advies wordt geleverd via het voor advies gebruikelijke medium.
De bedragen en/of aantallen die in adviezen zijn opgenomen, kunnen slechts dienen als indicatie. Bedragen en/of aantallen kunnen onderhevig zijn aan markt- en/of leverancierswijzigingen. linedevos.com zal de uiteindelijk werkelijk gemaakte kosten aan Opdrachtgever doorberekenen indien linedevos.com zorg draagt voor het uitvoeren van (een deel van) het marketingadvies.
12. DOMEINNAAM
De domeinamen worden door linedevos.com aan de Opdrachtgever/Klant verstrekt per jaar indien nodig, mits betaling door de Opdrachtgever/Klant van de verschuldigde vergoeding.
Indien de opdrachtgever/klant een domeinnaam bestelt via linedevos.com, dan komen de rechten verbonden aan deze domeinnaam uitsluitend toe aan de Opdrachtgever/Klant. linedevos.com staat als agent in voor het beheer van de domeinnaam voor zover de Opdrachtgever/Klant hiertoe de verschuldigde jaarlijkse vergoeding betaalt aan linedevos.com.
Deze beheerovereenkomst is van onbepaalde duur en kan per aangetekende brief worden opgezegd uiterlijk één maand voor verlengingsdatum van de domeinnaamregistratie.
Opzegging van domeinnamen moeten tenminste één maand voor verlengingsdatum worden opgezegd, indien dit niet gebeurd, kunnen er annuleringskosten van 50 euro in rekening gebracht worden. Bij laattijdige opzeg zal de Opdrachtgever/Klant de vergoeding voor het volgende kalenderjaar verschuldigd zijn.
13. HOSTING
Indien nodig, biedt linedevos.com een domeinnaamhostingpakket aan. Wat van het pakket verwacht mag worden is in de offerte omschreven.
linedevos.com adviseert Opdrachtgever over de domeinnaamhostingoplossing die het beste bij hem past. linedevos.com biedt echter geen garanties. Opdrachtgever is uitdrukkelijk verantwoordelijk voor zijn eigen keuze.
Websitehosting wordt verzorgd door Squarespace, ofwel direct via Opdrachtgever ofwel via linedevos.com, die alsdan als tussenpersoon fungeert, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen door partijen. Het verschil is dat bij een websitehosting abonnement dat via linedevos.com is afgesloten, Opdrachtgever bij eventuele vragen of verzoeken door linedevos.com wordt geholpen in plaats van rechtstreeks contact op te moeten nemen met Squarespace.
Indien de websitehosting via linedevos.com is verzorgd, dient Opdrachtgever een vergoeding via linedevos.com te betalen. De hoogte van de verschuldigde vergoeding wordt per offerte aan Opdrachtgever kenbaar gemaakt. De vergoeding dient vooruit te worden betaald en omvat het bedrag voor de periode van één (1) jaar dan wel één maand indien betaling op maandbasis is overeengekomen. Bij betaling per jaar ontvangt Opdrachtgever een korting.
Het te betalen tarief voor websitehosting, omvat tevens betaling voor de domeinnaam indien nodig. Een eventueel door Opdrachtgever af te nemen extra domeinnaam, kan enkel op jaarbasis betaald worden.
Websitehosting is slechts mogelijk in de vorm van een jaar- of maandabonnement waarvoor jaarlijks of maandelijks betaald wordt. Opdrachtgever is bevoegd de (duur)overeenkomst waarbij jaarlijkse pakketten worden verstrekt die jaarlijks of maandelijks worden betaald, ten allen tijde op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand. Indien Opdrachtgever halverwege het jaar of de maand opzegt maar een jaarlijkse of maandelijkse betaling heeft gedaan, kan geen restitutie plaatsvinden. Bij niet tijdige opzegging door opdrachtgever, zal het hosting abonnement met een zelfde periode stilzwijgend worden verlengd.
Opdrachtgever is uitdrukkelijk verantwoordelijk voor het maken van een backup van zijn gegevens (website en mail). linedevos.com is niet aansprakelijk voor dataverlies in welke vorm en door welke oorzaak dan ook, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Indien Opdrachtgever dit wenst, kan hij linedevos.com verzoeken e-mailadressen aan te maken. Opdrachtgever is vervolgens zelf verantwoordelijk voor het koppelen van deze adressen aan het door hem gebruikte e-mailprogramma op het door hem gebruikte apparaat.
Indien tussen linedevos.com en Opdrachtgever geen limieten zijn overeengekomen omtrent het gebruik of verbruik van resources, waaronder begrepen maar niet uitsluitend het aantal GB aan opslag en dataverkeer) is dit gebruik gebonden aan redelijke grenzen. Excessief gebruik, inhoudende gebruik dat buiten de grenzen van normaal gebruik valt, valt niet binnen het door linedevos.com aangeboden hostingpakket. Hetzelfde geldt voor websites met een extreem hoge traffic.
linedevos.com is degene die bepaalt of gebruik aan te merken is als excessief gebruik en zij is gerechtigd om, in geval er sprake is van excessief gebruik, de extra kosten die daardoor ontstaan, alsmede de door linedevos.com gemaakte administratiekosten, aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
linedevos.com kan er ook voor kiezen de beschikbaarheid van resources te beperken tot normale proporties. Indien Opdrachtgever zijn gebruik niet beperkt na een door linedevos.com gestuurde schriftelijke waarschuwing, is linedevos.com gerechtigd de Samenwerking op te zeggen op grond van een tekortkoming aan de zijde van Opdrachtgever.
Indien Opdrachtgever meer verbruikt dan oorspronkelijk tussen hem en linedevos.com is overeengekomen, is linedevos.com gerechtigd de alsdan door Opdrachtgever gemaakte extra kosten in rekening te brengen.
14. STRIPPENKAARTEN / SUPPORT PACKAGES
Opdrachtgever kan naast een offerte voor een losse opdracht ook gebruik maken van een strippenkaart. Een strippenkaart omvat een aantal werkuren van linedevos.com die Opdrachtgever kan gebruiken voor verschillende Diensten. Opdrachtgever kan zelf bepalen welke Diensten hij wil, mits de Dienst past in het aantal uren dat wordt aangeboden op de strippenkaart. linedevos.com is gerechtigd de uitvoering van een Dienst te weigeren indien zij van mening is dat de Dienst het aantal uren op de strippenkaart zal overschrijden.
Een strippenkaart heeft een geldigheidsduur van twaalf (12) maanden na factuurdatum. De strippenkaart dient vooraf te worden betaald en afgenomen via de website www.linedevos.com.
Indien Opdrachtgever zijn strippenkaart niet opmaakt binnen de twaalf (12) maanden, zullen de nog overgebleven uren komen te vervallen. Opdrachtgever heeft geen recht op restitutie van de overgebleven uren.
Indien Opdrachtgever in de laatste maand van deze twaalf (12) maanden een Dienst verricht wil hebben die een groot aantal uren van de strippenkaart beslaan, kan linedevos.com niet garanderen dat de Diensten binnen het tijdsbestek van de twaalf (12) maanden kunnen worden uitgevoerd.
Pakketten, support pakketten en/of strippenkaarten worden onder geen enkel beding terugbetaald.
15. OPSCHORTING, ONTBINDING, BEËINDIGING EN (TUSSENTIJDSE) OPZEGGING VAN DE Samenwerking
linedevos.com is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de Samenwerking te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de Samenwerking niet, niet volledig of niet tijdig nakomt dan wel indien linedevos.com goede grond heeft te vrezen dat de Opdrachtgever in die verplichtingen zal tekortschieten.
Voor bijzondere samenwerkingen (barterdeals, influencer samenwerkingen e.d.), is linedevos.com bevoegd om de Samenwerking op te zeggen indien de Opdrachtgever zich niet aan de vooropgestelde afspraken houdt, of niet pro-actief zijn deel van de Samenwerking uitvoert. Indien bij influencer samenwerkingen gebruik is gemaakt van een kortingscode is linedevos.com bevoegd om deze verkregen korting dan alsnog in rekening te brengen.
Voorts is linedevos.com bevoegd de Samenwerking te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Samenwerking onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de Samenwerking in redelijkheid niet van linedevos.com kan worden gevergd.
Indien de Opdrachtgever zijn uit de Samenwerking voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding of opschorting rechtvaardigt, dan is linedevos.com gerechtigd de Samenwerking terstond en met directe ingang te ontbinden of op te schorten zonder enige verplichting harerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
In geval van liquidatie, van (aanvraag van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging - indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven - ten laste van de Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het linedevos.com vrij om de Samenwerking terstond en met directe ingang te ontbinden dan wel de opdracht of Samenwerking te annuleren, zonder enige verplichting harerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van linedevos.com op de Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
Opdrachtgever is gerechtigd de Samenwerking (tussentijds) op te zeggen. Wel dient het volledige overeengekomen totaalbedrag te worden betaald, ook indien ten tijde van de opzegging nog niet alle overeengekomen Diensten zijn uitgevoerd.
Ten aanzien van opzegging van hostingactiviteiten, zoals omschreven in eerder artikel van deze Algemene Voorwaarden, geldt dat deze niet direct zullen worden beëindigd. Opdrachtgever krijgt een termijn van maximaal drie (3) maanden om zijn website en e- mail elders onder te brengen.
Opdrachtgever is bevoegd de (duur)overeenkomst waarbij jaarlijkse pakketten worden verstrekt die jaarlijks of maandelijks worden betaald, te allen tijde op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand. Indien Opdrachtgever halverwege het jaar opzegt maar een jaarlijkse betaling heeft gedaan, kan geen restitutie plaatsvinden.
De tussen Opdrachtgever en linedevos.com gesloten Samenwerking eindigt bij overlijden van de eigenaar van linedevos.com dan wel bij liquidatie of ontbinding van de onderneming van een der partijen.
16. ANNULERING & BEDENKTERMIJN
Indien Opdrachtgever handelt in de hoedanigheid van consument (natuurlijk persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf), heeft hij conform het herroepingsrecht een bedenktermijn van veertien (14) dagen. Binnen deze veertien (14) dagen kan Opdrachtgever op elk moment, zonder opgaaf van redenen, de overeengekomen levering van Producten en/of Diensten annuleren en ontvangt hij eventueel betaalde kosten terug. Indien Opdrachtgever akkoord is dat linedevos.com eerder dan deze veertien (14) dagen met de uitvoering van de werkzaamheden zal beginnen, doet hij daarmee afstand van zijn bedenktermijn.
Indien sprake is van levering van Producten en/of Diensten met spoed, speciaal voor Opdrachtgever op maat gemaakte Producten en/of Diensten, digitale Producten en/of Diensten of (deels) gebruikte of verbruikte Producten en/of Diensten heeft Opdrachtgever geen bedenktermijn.
Annulering dient schriftelijk te geschieden en uitdrukkelijk te worden bevestigd door linedevos.com.
Bij annulering, niet zijnde annulering op grond van de bedenktermijn door de consument (herroepingsrecht) na het aangaan van de Samenwerking is linedevos.com gerechtigd 75% van het overeengekomen bedrag voor het project (in de offerte of aanbod) in reken alsmede 20% annuleringskosten wegens gederfde omzet c.q. winst aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
17. KOSTEN, HONORERING & BETALING
Alle door linedevos.com genoemde bedragen in offertes, prijsopgaven en/of Samenwerkingen zijn in euro’s en exclusief btw en overige kosten, tenzij anders vermeld.
linedevos.com heeft het recht om kennelijk foutieve verschrijvingen in de prijsopgave te herstellen.
linedevos.com berekent Diensten op basis van uurtarieven die linedevos.com vooraf met Opdrachtgever overeenkomt of op basis van een vooraf vastgesteld en overeengekomen bedrag Dienst (pakketten). Voor Producten worden vaste bedragen gerekend.
Betaling gebeurd vooraf aan de werkzaamheden, afhankelijk van het gekozen Product, werkzaamheden of pakket.
De prijs is steeds afhankelijk van de gekozen dienst/pakket. De prijzen staan vermeld op de website of in de client lounge, of indien het aanbod elders gecommuniceerd wordt via sociale media of e-mail.
De vermelde tarieven zijn exclusief BTW. Het overeengekomen tarief omvat alle kosten met uitzondering van extra producten/diensten en vervoersonkosten. Eventuele bijkomende kosten zullen steeds apart worden aangegeven en vallen ten laste van de klant.
Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
Indien linedevos.com factureert op basis van uurtarieven, wordt voordat linedevos.com aan een de uitvoering van een Samenwerking begint, een inschatting gemaakt van zowel de inhoud van de dienstverlening, als de kosten die hiermee gemoeid zijn. Opdrachtgever kan aan deze inschatting echter geen rechten ontlenen.
Indien linedevos.com een vast honorarium of tarief met Opdrachtgever is overeengekomen, is linedevos.com niettemin gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of tarief wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt, dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de Samenwerking, en dit niet toerekenbaar is aan linedevos.com, dat in redelijkheid niet van haar kan worden gevergd, dat zij de overeengekomen werkzaamheden verricht tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium. Opdrachtgever kan op deze grond besluiten de opdracht stop te zetten of de extra werkzaamheden terug te nemen.
De Diensten worden maandelijks gefactureerd, tenzij anders is overeengekomen. Het hostingpakket en het onderhoudspakket worden jaarlijks gefactureerd, tenzij anders is overeengekomen.
Indien er geen betaling via domiciliëring is afgesproken, zal de deelnemer het gehele bedrag van de factuur in één keer overmaken naar het rekeningnummer van linedevos.com met vermelding van het factuurnummer, te vinden onderaan de facturatie. De factuur dient te worden betaald binnen de 8 dagen. De klant kan daarnaast ook opteren om de factuur online te betalen via de gegeven opties op de website van de Dienstverlener.
Bij niet-betaling of wanbetaling van de factuur binnen de gestelde termijn, worden alle openstaande facturen van rechtswege en zonder ingebrekestelling onmiddelijk opeisbaar en is de Klant vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest veschuldigd van 10% per jaar op het factuurbedrag evenals een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 10% met een minimum van € 150,00. In geval van gedeeltelijke betaling blijft een integrale schadevergoeding verschuldigd.
De maandelijkse vergoeding wordt, tenzij anders overeengekomen, hetzij via SEPA Europese domiciliëring hetzij via factuur, maandelijks vooraf betaald. De eerste maandelijkse vergoeding wordt onmiddellijk betaald en hiermee geeft de klant haar goedkeuring voor de SEPA domiciliëring. Daarna zal de maandelijkse betaling gebeuren steeds één maand erna. linedevos.com zal steeds een factuur hiervoor inschrijven.
Indien de klant niet tijdig betaalt, is linedevos.com gerechtigd om de dienstverlening stop te zetten totdat het verschuldigde bedrag ontvangen is. De verplichting tot betalen blijft in deze situatie onverkort bestaan.
Bij niet-betaling of wanbetaling binnen de gestelde termijn, worden alle openstaande facturen van rechtswege en zonder ingebrekestelling onmiddellijk opeisbaar en is de klant vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 10% per jaar op het factuurbedrag evenals een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 10% met een minimum van € 150,00. In geval van gedeeltelijke betaling blijft een integrale schadevergoeding verschuldigd.
Betaling dient te geschieden via de website of betaallink aangeboden door linedevos.com zelf of middels automatisch incasso, iDeal of bankoverschrijving of indien betaling middels factuur is overeengekomen, binnen 14 dagen na facturatie in de valuta die is gefactureerd, tenzij een andere termijn is overeengekomen.
Opdrachtgever heeft de plicht om onjuistheden in de vermelde of verstrekte betaalgegevens onverwijld aan linedevos.com mede te delen.
linedevos.com is gerechtigd een aanbetaling van 50% van de totale opdracht te vragen voor Producten & Diensten (voor opdrachten geraamd op + 5000 euro - excl. btw) en 50% voor oplevering en 100% vooruitbetaling voor Producten & Diensten, dan wel daarvoor zekerheid te vragen, in de zin van een bankgarantie. Totdat deze betaling dan wel zekerheid wordt ontvangen, is linedevos.com gerechtigd iedere verplichting tot nakoming van de Samenwerking op te schorten.
voor project + 5000 euro - excl. btw, verzendt linedevos.com de laatste factuur vlak voor oplevering. Van oplevering is sprake wanneer linedevos.com wanneer de Producten / Diensten gelanceerd zijn, ‘live’ staan, doorgegeven zijn aan de Opdrachtgever. Indien Opdrachtgever het niet eens is omtrent de vraag of de werkzaamheden zijn voltooid, schort dit zijn betalingsverplichting niet op.
linedevos.com is gerechtigd om deelfacturen te verzenden tussen het moment van aanbetaling en oplevering.
linedevos.com is gerechtigd aan een Opdrachtgever, waarvoor al eerder een Dienst is verricht, de tarieven die op dat moment gelden in rekening te brengen, ook als deze inmiddels zijn verhoogd. linedevos.com en Opdrachtgever kunnen anders overeenkomen.
Betaling zal, behoudens dwingendrechtelijke bepalingen, plaatsvinden zonder aftrek, verrekening of opschorting uit welke hoofde dan ook.
Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat daarvoor verdere ingebrekestelling is vereist.
Opdrachtgever is alsdan 2% rente per maand verschuldigd, waarbij een deel van de maand als hele maand geldt. Daarnaast is Opdrachtgever incassokosten verschuldigd ter hoogte van 15% van het openstaande bedrag, waarbij een minimum van honderdvijftig (150) euro geldt. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
Indien linedevos.com besluit een vordering wegens wanbetaling van één of meer door Opdrachtgever niet betaalde facturen langs gerechtelijke weg te incasseren, is Opdrachtgever, naast de verschuldigde hoofdsom en de in dit artikel genoemde rente en buitengerechtelijke kosten, tevens gehouden alle door linedevos.com gemaakte (buiten)gerechtelijke en kosten te vergoeden, ook voor zover deze de gerechtelijke proceskostenvergoeding overschrijden.
Bij uitblijven van volledige betaling door Opdrachtgever, is linedevos.com gerechtigd de Samenwerking zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst middels een schriftelijke verklaring te ontbinden of haar verplichtingen uit de Samenwerking op te schorten totdat de betaling alsnog is geschied dan wel Opdrachtgever hiervoor deugdelijke zekerheid heeft gesteld. Voornoemd opschortingsrecht heeft linedevos.com eveneens indien zij al voordat Opdrachtgever in verzuim is met de betaling gegronde redenen heeft om aan de kredietwaardigheid van Opdrachtgever te twijfelen.
In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn Opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke Opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag.
Door Opdrachtgever gedane betalingen zullen door linedevos.com ten eerste in mindering worden gebracht op alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens op de opeisbare facturen die het langst openstaan, tenzij Opdrachtgever bij betaling uitdrukkelijk schriftelijk vermeldt dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
18. BETALINGSONMACHT
Onverminderd het bepaalde in de overige artikelen van deze Algemene Voorwaarden is opdrachtnemer gerechtigd de Samenwerking zonder nadere ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst middels een schriftelijke verklaring aan de opdrachtgever te ontbinden, op het tijdstip waarop opdrachtgever:
in staat van faillissement wordt verklaard of een aanvraag tot zijn faillissement is gedaan;
(voorlopige) surseance van betaling aanvraagt;
door executoriale beslaglegging wordt getroffen;
onder curatele of onder bewind wordt gesteld;
anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot diens vermogen of delen ervan verliest.
19. AANSPRAKELIJKHEID & VRIJWARING
De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aandragen van correcte en representatieve gegevens en informatie die nodig zijn voor het uitvoeren van de Samenwerking. linedevos.com is niet aansprakelijk voor schade indien Opdrachtgever onjuiste of niet-representatieve gegevens heeft verstrekt.
linedevos.com is niet aansprakelijk voor bij opdrachtgever ontstane teleurstelling c.q. ontevredenheid met betrekking tot het gekozen ontwerp dan wel Product.
linedevos.com is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door fouten of storingen in gebruikte apparatuur of programmatuur.
linedevos.com is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door een langere uitvoerings- of levertermijn dan oorspronkelijk voorzien, ongeacht welke oorzaak daaraan ten grondslag ligt.
linedevos.com is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het niet controleren van door Opdrachtgever aangeleverde stukken en gegevens en door linedevos.com aan haar geleverde stukken, gegevens en ontwerpen door Opdrachtgever voorafgaand aan (op)levering.
linedevos.com is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door oneigenlijk, onjuist of ondeskundig gebruik van de door linedevos.com geleverde Producten en/of Diensten of gebruik daarvan voor andere doeleinden dan waarvoor deze bestemd zijn.
Opdrachtgever is na oplevering van de website volledig verantwoordelijk voor de werking en het onderhoud hiervan. linedevos.com is niet aansprakelijk indien met het verstrijken van de tijd de website of een onderdeel daarvan, niet meer naar behoren werkt, of indien er extra website pagina’s/templates dienen aangemaakt te worden, of verder uitgewerkt/ingevuld dienen te worden van zodra de website opgeleverd (live) is.
linedevos.com is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door fouten of nalatigheden van de door haar ingeschakelde derden.
linedevos.com is niet aansprakelijk voor enige vordering van een derde, uit welke hoofde dan ook ,op grond van het gebruik van foto’s of andere content op de website van Opdrachtgever die hij niet conform artikel heeft verwijderd.
linedevos.com is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door inbreuken op intellectuele eigendomsrechten, auteursrechten of privacy rechten van derden wegens door Opdrachtgever verstrekte gegevens of andere informatie en stukken.
linedevos.com is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het gebruik en de werking van software, plugins, thema’s of Squarespace, behoudens door linedevos.com aangebrachte wijzigingen of implementaties.
linedevos.com is niet aansprakelijk indien Squarespace een reeds gemaakt ontwerp verwijderd, linedevos.com is tevens niet aansprakelijk om dit per ontwerp te monitoren. Squarespace beslist zelf om content te verwijderen van niet actieve websites. In concreto kan dit ontstaan wanneer linedevos.com de feedback van de Opdrachtgever niet tijdig ontvangt (langer dan 3 maanden).
linedevos.com is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet uitsluitend begrepen gevolgschade, gederfde omzet en/of winst, gemiste besparingen, geleden verlies en/of schade door bedrijfsstagnatie.
linedevos.com is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig voldoen aan de verplichtingen, voortvloeiend uit de Samenwerking, in geval dit veroorzaakt wordt door overmacht als bedoeld in eerder artikel, alsmede schade, zowel direct als indirect, die is veroorzaakt door gebruik van Producten en/of Diensten van derden.
linedevos.com is niet aansprakelijk voor schade, zowel direct als indirect, die het gevolg is van derden die zich onbevoegd toegang verlenen tot de website en/of servers van linedevos.com (hacken). Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van de website.
De Opdrachtgever vrijwaart linedevos.com voor aanspraken van derden, van welke aard ook, ten aanzien waarvan de aansprakelijkheid in deze Algemene Voorwaarden is uitgesloten en verplicht zich tot vergoeding van alle door linedevos.com gemaakte kosten die zij maakt door een dergelijke vordering te vergoeden.
De Opdrachtgever vrijwaart linedevos.com voor aanspraken van derden met betrekking tot onrechtmatige content op de website(s) van Opdrachtgever, of ander onrechtmatig handelen van de Opdrachtgever en/of derden, een en ander in meest ruime zin.
linedevos.com heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van Opdrachtgever ongedaan te maken of te beperken door herstel of verbetering van de opdracht.
20. COPYRIGHT
Al het door linedevos.com vervaardigde materiaal mag zonder de uitdrukkelijke toestemming van linedevos.com niet worden bewerkt of verwerkt in andere websites dan waarvoor het oorspronkelijk gemaakt is.
De eigendom van door linedevos.com verstrekte ideeën, concepten of ontwerpen blijft volledig bij linedevos.com, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen wordt. In het laatste geval kan linedevos.com hiervoor een vergoeding bedingen. Bij gebleken schending van het genoemde eigendom is linedevos.com gerechtigd hiervoor een zelf vast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen.
linedevos.com behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
21. OVERMACHT
Onder overmacht wordt verstaan, alle van buiten komende oorzaken, buiten wil of toedoen van linedevos.com waardoor tijdige, volledige of juiste nakoming van de Samenwerking niet meer mogelijk is.
Onder overmacht zoals in het vorige lid bedoeld, wordt mede verstaan, maar is niet beperkt tot: niet- nakoming van een derde, ziekte van personeel van linedevos.com zelf of een derde, familiale overlijdens, abnormale weersomstandigheden, storingen in water- en energieleveringen, stakingen, ernstige storingen in de systemen van linedevos.com of haar leveranciers, brand, overstromingen, natuurrampen, rellen, oorlog of anderszins binnenlandse onrusten.
In geval van overmacht wordt nakoming van de Samenwerking opgeschort zolang de overmacht aanhoudt.
Indien de overmacht langer dan één maand aanhoudt, zijn beide partijen gerechtigd de Samenwerking zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden, zonder dat een der of beide partijen recht heeft of hebben op schadevergoeding.
Ingeval van overmacht, is linedevos.com gemachtigd de uitvoering van de Opdracht uit te stellen, totdat de situatie van overmacht niet langer bestaat. Bij uitstel van langer van drie maanden heeft linedevos.com het recht om de Opdracht te beëindigen, en het reeds gepresteerde Werk te factureren.
22. GEHEIMHOUDING
Partijen zijn verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de Samenwerking zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die hen door de andere partij ter beschikking is gesteld en de door verwerking daarvan verkregen resultaten. Deze geheimhouding geldt niet voor zover wettelijke of beroepsregels en andere nationale of internationale regelgeving met vergelijkbare strekking, een der partijen een informatieplicht opleggen, of voor zover de ene partij de andere partij van de geheimhoudingsplicht heeft ontheven. Deze bepaling verhindert ook niet vertrouwelijk collegiaal overleg binnen de organisaties van partijen, voor zover zij zulks voor een zorgvuldige uitvoering van de Samenwerking of ter zorgvuldige voldoening aan wettelijke of beroepsverplichtingen noodzakelijk achten.
linedevos.com is gerechtigd de na bewerking verkregen cijfermatige uitkomsten, mits die uitkomsten niet te herleiden zijn tot individuele Opdrachtgevers, aan te wenden voor statistische of vergelijkende doeleinden.
linedevos.com is niet gerechtigd de informatie die haar door Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen, en in geval linedevos.com voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele of strafprocedure, waarbij deze stukken van belang kunnen zijn.
Behoudens de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van linedevos.com, het Opdrachtgever niet toegestaan de inhoud van concepten, ontwerpen, opinies of andere al dan niet schriftelijke uitingen van linedevos.com openbaar te maken of anderszins aan derden ter beschikking te stellen, behoudens voor zover dit rechtstreeks uit de Samenwerking voortvloeit, geschiedt tot het inwinnen van een deskundig oordeel omtrent de desbetreffende werkzaamheden van linedevos.com, op Opdrachtgever een wettelijke of beroepsplicht tot openbaarmaking rust, of Opdrachtgever voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele of strafprocedure.
De gegevens en informatie die Opdrachtgever aan linedevos.com verstrekt en zij verzamelt, zal linedevos.com zorgvuldig en vertrouwelijk bewaren.
linedevos.com mag de persoonsgegevens van Opdrachtgever afkomstig uitsluitend en alleen gebruiken in het kader van de uitvoering van haar leveringsplicht of het afhandelen van een klacht. Het is linedevos.com niet toegestaan om de persoonsgegevens van Opdrachtgever uit te lenen, te verhuren, te verkopen of op een of andere wijze openbaar te maken.
Bij het bezoeken van de website of social media accounts van linedevos.com kan zij informatie van Opdrachtgever over het gebruik van de daarvan verzamelen door middel van cookies of een pixel.
De informatie die linedevos.com verzamelt middels cookies of een pixel kan voor functionele en analytische doeleinden dan wel voor het doen van aanbiedingen worden gebruikt.
Bij overtreding van de geheimhoudingsbepalingen zal een direct opeisbare boete verschuldigd zijn door Opdrachtgever aan linedevos.com van € 10.000,00 per overtreding vermeerderd met € 1.000,00 per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd de verplichting van Opdrachtgever om de daaruit voortvloeiende schade te vergoeden.
23. INTELLECTUELE EIGENDOM
linedevos.com verleent geen licentie of sublicentie voor foto’s en/of andere content die niet door Opdrachtgever zijn aangeleverd, maar wel door linedevos.com op de website zijn geplaatst.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van de juiste rechten en/of licenties voor werken, waaronder begrepen maar niet uitsluitend foto’s en content, die hij zelf aanlevert aan linedevos.com.
Opdrachtgever ontvangt sublicenties voor het gebruik van plugins op zijn website indien nodig. Sublicenties zijn geldig voor de duur van de Samenwerking. Bij of na het einde van de Samenwerking zullen de sublicenties vervallen.
Opdrachtgever is bevoegd wijzigingen aan de code van de website aan te brengen. Met code wordt bedoeld de in lid 1 genoemde code waarop hij licentie heeft verkregen. Wijzigingen zijn op eigen risico en voor eigen verantwoordelijkheid van Opdrachtgever. De code van eventuele plugins mag niet gewijzigd worden indien de betreffende sublicentie dat niet toestaat.
Opdrachtgever mag de licentie op de code van de website, zoals genoemd in lid 1, niet verkopen of overdragen op welke manier dan ook, tenzij de gehele onderneming waartoe de website behoort wordt verkocht of anderszins overgedragen. Het verstrekken van sublicenties voor de code van de website of enig ander werk waarvoor een licentie is verkregen is onder geen enkele omstandigheid toegestaan.
Bij gebruik van de website wordt de bedrijfsnaam van linedevos.com in de footer van de website geplaatst met een do-follow link naar de website, tenzij anders is overeengekomen. Opdrachtgever mag dit onder geen enkele omstandigheid verwijderen, tenzij linedevos.com daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
linedevos.com behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest welke zij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de Samenwerking met Opdrachtgever, voor zover op die producten in juridische zin rechten kunnen bestaan of worden gevestigd (intellectuele eigendomsrechten).
linedevos.com is gerechtigd de door haar vervaardigde geestesproducten, welke haar (intellectueel) eigendom blijven, waaronder maar niet gelimiteerd tot ontwerpen van templates, websites en add-ons, te gebruiken voor andere ontwerpen.
linedevos.com is niet verplicht om bronbestanden aan te leveren.
Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot ontwerpen, templates, concepten, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten, een en ander in de ruimste zin van het woord, al dan niet met inschakeling van derden, aan derden te verstrekken, te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren anders dan tot het inwinnen van een deskundig oordeel omtrent de werkzaamheden van linedevos.com. De tussen partijen gesloten Samenwerking omvat geen enkele overdracht of verplichting tot overdracht van een intellectueel eigendomsrecht van linedevos.com aan Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
De rechten van intellectuele eigendom welke linedevos.com in licentie gebruikt en Opdrachtgever mogelijk in sublicentie gebruikt, mag Opdrachtgever nimmer wijzigen, verveelvoudigen, openbaren of exploiteren.
Opdrachtgever garandeert gerechtigd te zijn de van Opdrachtgever afkomstige informatie en bescheiden te gebruiken en vrijwaart linedevos.com tegen elke aanspraak van derden gebaseerd op schending van een intellectueel eigendomsrecht.
Bij overtreding van de intellectuele eigendomsbepalingen zal een direct opeisbare boete verschuldigd zijn door Opdrachtgever aan opdrachtnemer van € 10.000,00 per overtreding, vermeerderd met € 1.000,00 per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd de verplichting van Opdrachtgever om de daaruit voortvloeiende schade te vergoeden.
Auteursrechten
Eigendom van de maker: alle auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het werk (waaronder, maar niet beperkt tot, ontwerpen, teksten, broncodes, afbeeldingen, en andere materialen) dat wordt gecreëerd door linedevos.com in opdracht van de klant, blijven eigendom van de maker, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Beperkte gebruiksrechten: de opdrachtgever ontvangt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het opgeleverde werk te gebruiken binnen de overeengekomen doeleinden.
Overdracht van auteursrechten: overdracht van auteursrechten aan de opdrachtgever is alleen mogelijk indien dit schriftelijk is vastgelegd en na betaling van een overeengekomen vergoeding voor de overname van auteursrechten. Zonder deze schriftelijke overeenkomst behoudt linedevos.com alle rechten.
Verbod op aanpassingen: Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van linedevos.com wijzigingen aan te brengen aan het opgeleverde werk of dit te gebruiken buiten de overeengekomen doeleinden.
Schending van rechten: bij schending van de auteursrechten behoudt linedevos.com zich het recht voor om passende juridische stappen te ondernemen.
24. GEBRUIK VAN DERDEN
Indien linedevos.com gebruik maakt van een derde bij het leveren of uitvoeren van Producten en/ of Diensten, is linedevos.com gerechtigd de eindversie van deze Producten en/of Diensten in haar portfolio te plaatsen. linedevos.com is niet verplicht de naam van de derde hierbij te noemen.
Indienlinedevos.com daarvoor uitdrukkelijk toestemming geeft, mag de derde die bij de levering of uitvoering van de Producten en/of Diensten is ingezet, de eindversie van de Producten en/of Diensten in haar eigen portfolio plaatsen. De derde is daarbij wel verplicht aan te geven dat de uitvoering van de opdracht is gedaan in opdracht van linedevos.com.
Indien de derde een recensie en/of review en/of testimonial nodig heeft, kan hij linedevos.com vragen deze voor hem te schrijven. De Opdrachtgever van linedevos.com is niet gerechtigd om deze te schrijven, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
25. BIJZONDERE SAMENWERKINGEN; BARTERDEALS & INFLUENCER SAMENWERKINGEN
Zowel linedevos.com als barterpartij zijn verplicht actief bij te dragen aan de overeengekomen ruildienst, vanaf aanvang van de Samenwerking
Voor de samenwerking met influencers geldt dat deze zich aan de afspraak met betrekking tot de afgesproken uitingen dienen te houden, zo niet is linedevos.com gerechtigd om de normale tarieven in rekening te brengen, en vervalt elk recht op korting. Eerdere toegestande kortingscodes of andere voordelen, komen dan te vervallen.
26. BIJZONDERE BEPALINGEN - VARIA
Indien bij afname van een pakket gesproken wordt over ongelimiteerde assets (pagina’s, templates, etc.), dan wijst dit louter op de inhoud die Opdrachtgever heeft doorgegeven via het intakeformulier bij aanvang van het project. Indien deze vooropgestelde aantallen toch overschreden worden, of in redelijkerwijze afwijkt, van de eerder aangegeven assets, is linedevos.com gerechtigd deze in rekening te brengen aan de Opdrachtgever
linedevos.com kan in geen enkele vorm aansprakelijk gesteld worden over de positionering van de website van de opdrachtgever in zoekmachines zoals Google, Bing, …
linedevos.com verzamelt geen gegevens van websitebezoekers of dergelijke. Hij kan dus niet aansprakelijk gesteld worden op inbreuken betreffende de GDPR - wetgeving.
linedevos.com kan op geen enkel ogenblik aansprakelijk gesteld worden indien een concept of design (in concreto: website die nog niet gelanceerd is), verwijderd kan worden door Squarespace zelf, linedevos.com dient hier ook geen toezicht op te houden. Het binnen de gestelde termijn aanleveren van feedback of respons door de Opdrachtgever op het concept of design kan dit vermijden.
linedevos.com kan op geen enkel ogenblik aansprakelijk gesteld worden voor het niet of slecht functioneren van de website en bijhorende diensten (zoals mail).
Op linedevos.com berust geen enkele verplichting om andere plugins, tools, digitale systemen voor Opdrachtgever aan te maken, op te zetten en in te richten.
Een offerte, richtprijs of prijsvoorstel bevat een niet-limitatieve raming, op basis van beschikbare informatie. Een afwijking tussen offerte en werkelijk gefactureerd bedrag zal nooit aanleiding zijn tot vernietiging van de Opdracht of aansprakelijkheid van linedevos.com
Alle kosten die door linedevos.com worden gemaakt (inclusief bv aanschaf van licenties en gebruik van software) zijn ten laste van de Opdrachtgever, en worden doorgefactureerd, tenzij anders overeengekomen (bij opschorting, stopzetting van de samenwerking, of overgang naar een derde partij, stoppen eventueel eerder gemaakte afspraken per direct)
Het feit dat linedevos.com één van haar rechten niet, of niet onmiddellijk, afdwingt, kan nooit beschouwd worden als een afstand van recht, en alle rechten van linedevos.com blijven voorbehouden.
linedevos.com heeft het recht om de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De versie die gepubliceerd is op de website van linedevos.com, op het online leerplatform dat linedevos.com gebruikt, of een ander platform dat linedevos.com gebruikt, is datgene dat van kracht is. De laatste versie vervangt de vorige versies. Ingeval van conflict is enkel de laatste versie van kracht.
27. TOEPASSELIJK RECHT & BEVOEGDE RECHTER
Op de rechtsverhouding tussen linedevos.com en haar Opdrachtgevers is Belgisch recht van toepassing.
Alle geschillen die tussen linedevos.com en haar Opdrachtgevers mochten ontstaan worden beslecht door de bevoegde rechter van het Arrondissement Gent, België.
v2019